單項(xiàng)選擇題請客有四個(gè)層次,其中第三個(gè)層次是:()
A.吃飽
B.吃特色
C.吃環(huán)境
D.吃文化
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1.單項(xiàng)選擇題男士對女士的第一印象就是:()
A.談吐
B.發(fā)型
C.舉止
D.以上都不對
2.單項(xiàng)選擇題交談包括兩個(gè)問題,包括:()
A.內(nèi)容問題
B.形式問題
C.以上都包括
D.以上都不對
3.單項(xiàng)選擇題作為一個(gè)商業(yè)人士,需要面對來自不同行業(yè)的人,難免會(huì)眾口難調(diào),這樣需要:()
A.先抓住主要矛盾
B.先抓住次要矛盾
C.主要矛盾和次要矛盾無所謂先后
D.以上都不對
4.單項(xiàng)選擇題看名片的技巧有哪些:()
A.名片是否經(jīng)過涂改
B.是否印有住宅電話
C.是否頭銜林立
D.以上都正確
5.多項(xiàng)選擇題下列座次安排錯(cuò)誤的是:()
A.領(lǐng)導(dǎo)面向會(huì)場時(shí):右為上,左為下
B.賓主相對而坐,主人面向正門,客人占背門一側(cè)
C.簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊
D.宴請時(shí),主賓在主人右手,副主賓在主人左手
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
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女性走路不能叉開雙腿走路,那樣顯得很粗魯。
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單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。
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問侯語多在剛剛接觸對方時(shí)使用,常為熱情簡潔的語言。例如()
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褒獎(jiǎng)法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn),讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
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女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
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商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意()
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坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。
題型:判斷題