問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述消費(fèi)者滿意與不滿的形成過程?

答案: 基于對(duì)某一特定品牌以及對(duì)該產(chǎn)品領(lǐng)域其他品牌的使用與體驗(yàn),消費(fèi)者發(fā)展起兩種不同類型的信念。一是關(guān)于產(chǎn)品績(jī)效的期待或預(yù)期,二...
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問答題

【簡(jiǎn)答題】什么原因造成了產(chǎn)品的閑置?

答案: 產(chǎn)品閑置的最主要原因是很多產(chǎn)品的購(gòu)買決策與使用決策不是同時(shí)做出,兩者之間存在一個(gè)時(shí)間延滯,在此段時(shí)間內(nèi)一些因素會(huì)促使消費(fèi)...
名詞解釋

消費(fèi)者歸因

答案: 是指人們對(duì)他人或自己行為原因的推理過程。具體的說,就是觀察者對(duì)他人的行為過程或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推理。
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