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填空題
影響消費(fèi)者購(gòu)買行為有個(gè)人因素和外部因素。個(gè)人因素包括（）因素和（）因素，外部因素包括（）、（）和（）的因素。
答案：
個(gè)性；認(rèn)識(shí)；經(jīng)濟(jì)；社會(huì)；文化
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填空題
消費(fèi)需求的內(nèi)容包括對(duì)商品（）的需求，對(duì)商品（）的需求，對(duì)商品（）的需求，對(duì)商品（）的需求，對(duì)商品（）的需求。
答案：
使用價(jià)值；審美；時(shí)代性；社會(huì)象征性；優(yōu)良服務(wù)
填空題
消費(fèi)心理是消費(fèi)行為（），而消費(fèi)行為則是消費(fèi)心理活動(dòng)的（）。一般消費(fèi)理論用“（） -----（）-----（）”的模式來(lái)表示消費(fèi)行為的基本過(guò)程。
答案：
內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力；外部表現(xiàn)；需求；動(dòng)機(jī)；行為
