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填空題
全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括（）工作、質(zhì)量責(zé)任制、（）工作、計(jì)量工作、質(zhì)量信息工作。
答案：
質(zhì)量教育；標(biāo)準(zhǔn)化
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