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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，從事列車乘務工作滿（）以上，方可擔任列車值班員。

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年

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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，車門管理做到"停開動關（）檢查、了望"制度。

A.出站臺加鎖，四門
B.鎖，出站臺四門
C.鎖，出站臺車門
D.鎖，四門

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》規(guī)定，餐車經營經營證照齊全有效，經營項目、收費價格公開，（）；提供發(fā)票。

A.無亂定價、多收費
B.無變相賣座和只收費不服務
C.無降低質量、多收費
D.無降低標準、擴大收費范圍

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