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問(wèn)答題請(qǐng)問(wèn)貨車過(guò)磅時(shí)檢測(cè)不到數(shù)據(jù)，能否增加空車處理？又該如何處理？

不能，請(qǐng)司機(jī)倒出車道重新過(guò)磅或走其它車道。

1.問(wèn)答題在收費(fèi)工作中應(yīng)做到哪六項(xiàng)工作？

保持微笑服務(wù)、使用文明用語(yǔ)、做好便民服務(wù)、保障車道暢通、收費(fèi)操作熟練、耐心解答司機(jī)車主的疑問(wèn)。

2.問(wèn)答題收費(fèi)站承諾服務(wù)工作規(guī)范里為您服務(wù)的內(nèi)容是什么？

為您服務(wù)：免費(fèi)提供交通指南、供應(yīng)開(kāi)水、維修工具、應(yīng)急藥品、針線包。

3.問(wèn)答題收費(fèi)站承諾服務(wù)工作規(guī)范里向您承諾的內(nèi)容是什么？

向您承諾：照章收費(fèi)、清正廉潔、文明服務(wù)、保持暢通。

4.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述收費(fèi)工作流程規(guī)范交接班流程是什么？

5.問(wèn)答題請(qǐng)簡(jiǎn)述收費(fèi)工作流程規(guī)范出口崗?fù)び土鞒淌鞘裁矗?/a>