多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于驗(yàn)機(jī)的描述,正確的有哪些?()

A.驗(yàn)機(jī)應(yīng)在用戶的指導(dǎo)下,由工程師來(lái)進(jìn)行操作
B.工程師應(yīng)對(duì)用戶報(bào)修的故障給予合理的故障原因解釋
C.根據(jù)驗(yàn)機(jī)單驗(yàn)機(jī),每驗(yàn)機(jī)完成一項(xiàng)之后,就在驗(yàn)機(jī)單上確認(rèn)
D.對(duì)用戶講述維護(hù)使用小常識(shí)


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1.多項(xiàng)選擇題在驗(yàn)機(jī)時(shí),判斷光驅(qū)讀盤(pán)能力正常的標(biāo)準(zhǔn)是什么?()

A.任何光盤(pán)都能夠正常讀取
B.隨機(jī)的讀取用戶的2-3張光盤(pán)
C.如果用戶的光盤(pán)無(wú)法正常讀取,以能夠讀取隨機(jī)附帶光盤(pán)為準(zhǔn)
D.測(cè)試時(shí)不測(cè)試用戶的光盤(pán),應(yīng)完全以隨機(jī)光盤(pán)為準(zhǔn)

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些項(xiàng)目屬于聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗(yàn)機(jī)單中網(wǎng)絡(luò)功能項(xiàng)目的檢測(cè)內(nèi)容?()

A.連接網(wǎng)絡(luò)線纜或者無(wú)線接入后,網(wǎng)卡等設(shè)備的指示燈能夠正常顯示
B.可以使用上網(wǎng)軟件正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)
C.能夠正常地訪問(wèn)局域網(wǎng)上的數(shù)據(jù)或文件等資源,無(wú)傳輸錯(cuò)誤
D.用戶常用的網(wǎng)絡(luò)軟件能夠正常的使用(需要用戶協(xié)助)

3.多項(xiàng)選擇題驗(yàn)機(jī)操作分為哪三個(gè)部分?()

A.用戶機(jī)器外觀完好情況
B.用戶報(bào)修的故障是否解決
C.按照《聯(lián)想產(chǎn)品服務(wù)驗(yàn)機(jī)單》來(lái)進(jìn)行驗(yàn)機(jī)
D.為用戶擦拭機(jī)器

4.多項(xiàng)選擇題部件擺放的要求中,下列描述正確的有哪些?()

A.機(jī)箱蓋板可以豎放,也可以將有漆的一面朝上平放在桌面上
B.拆下的電子部件可以放入防靜電袋后再放在非防靜電布區(qū)域
C.拆下的部件擺放整齊,無(wú)疊放
D.拆下的螺絲放入螺絲盒