客戶在FB辦理開戶時，手機總是接收不到驗證碼，可通過查詢客戶手機是否設置攔截確認是否本人使用手機號。

營業(yè)高峰期，為提高工作效率，可快速為客戶選擇風險測評選項，提示客戶后續(xù)可在口袋銀行修改風險等級。

銀證五大權益包括易投服服務：當股民因投資的股票被行政處罰而遭受損失時，保障其提起訴訟而產(chǎn)生的法律費用的保險產(chǎn)品。（法律訴訟費，律師差旅費，公證費）。

喜茶滿30減10活動不需要綁定微信支付。

客戶沒帶銀行卡，要變更手機號碼，F(xiàn)B上可以操作。

車主白金卡的權益包含1000萬元航空意外險。

信用卡取現(xiàn)手續(xù)費是2.5%。

客戶一賬通卡丟失不可以在FB辦理換卡。

新戶就是從未持有過平安銀行信用卡主卡或者曾持有平安銀行主卡但已全部注銷滿1年的客戶。

新戶專享新年禮遇活動不需要報名。