A、客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)
B、客戶(hù)的需求
C、行長(zhǎng)的指示
D、客戶(hù)的喜好
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A、客戶(hù)交易的Au (T+D]臺(tái)約的收益率容易受到國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的影響
B、目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的貴金屬業(yè)務(wù)運(yùn)作受制于國(guó)際市場(chǎng)上較少的貴金屬衍生產(chǎn)品
C、貴金屬業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步擺脫了產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象
D、發(fā)展我行的貴金屬業(yè)務(wù),須合理分配貴金屬業(yè)務(wù)中的高中低端和不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型產(chǎn)品
A、客戶(hù)
B、銀行
C、境內(nèi)機(jī)構(gòu)
D、ABC
A、聚斂功能
B、派生功能
C、調(diào)節(jié)功能
D、配置功能
A、介紹產(chǎn)品
B、促成交易
C、獲得聯(lián)系方式
D、預(yù)約下次見(jiàn)面
A、交易渠道多樣和手續(xù)費(fèi)低都是我行的優(yōu)勢(shì)
B、具備夜市交易屬于我行的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)
C、客戶(hù)可通過(guò)柜面,理財(cái)規(guī)劃系統(tǒng),個(gè)人網(wǎng)銀等多種渠道進(jìn)行交易
D、目前我行代理貴金屬業(yè)務(wù)交易手續(xù)費(fèi)在同業(yè)中處于中間位置
最新試題
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行簽約賬戶(hù)的撤銷(xiāo)僅可以在柜面進(jìn)行。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),客戶(hù)自行設(shè)置的交易限額為電話銀行賬務(wù)類(lèi)交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),電話銀行客戶(hù)如遺忘登錄密碼,可通過(guò)電話銀行IVR自助語(yǔ)音或柜臺(tái)兩種方式進(jìn)行登錄密碼重置。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查工作指引(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號(hào)),服務(wù)價(jià)格監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容中,費(fèi)用合理承擔(dān)主要是指在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,應(yīng)由銀行承擔(dān)的成本費(fèi)用是否轉(zhuǎn)嫁給客戶(hù)承擔(dān)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免操作規(guī)程(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),各級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)轄內(nèi)機(jī)構(gòu)提交的收費(fèi)豁免申請(qǐng)相關(guān)文檔材料進(jìn)行完整、妥善保管。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡催收管理辦法(2017年修訂版)》(郵銀制[2017]204號(hào)),客戶(hù)已還清欠款或已銷(xiāo)戶(hù)后,信用卡中心可以為其開(kāi)立還款及銷(xiāo)戶(hù)證明。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號(hào)),服務(wù)價(jià)格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時(shí)更新,各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情況,對(duì)收費(fèi)目錄進(jìn)行適當(dāng)刪減、補(bǔ)充或調(diào)整。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行電話銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號(hào)),投訴處理員在每日的17時(shí)至次日8時(shí)不宜打擾客戶(hù),如遇特殊情況或客戶(hù)有明確要求回復(fù)時(shí)間的除外。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人活期人民幣存款小額賬戶(hù)管理費(fèi)收費(fèi)管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕226號(hào)),客戶(hù)在中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)立的唯一個(gè)人活期人民幣存款賬戶(hù)系統(tǒng)自動(dòng)免收小額賬戶(hù)管理費(fèi)。
根據(jù)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡收費(fèi)豁免管理規(guī)定(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕79號(hào)),資產(chǎn)清收類(lèi)收費(fèi)豁免范圍包括且不限于違約金、手續(xù)費(fèi)(如掛失費(fèi)、換卡費(fèi)、分期手續(xù)費(fèi))、年費(fèi)等,原則上依次按照違約金、手續(xù)費(fèi)、年費(fèi)、其他的順序豁免。