單項選擇題目前,我行個人客戶風險承受力等級包括

A、三個
B、四個
C、五個
D、六個


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1.單項選擇題電話營銷中,()是電話營銷繼續(xù)進行的關(guān)鍵。

A、是否客戶本人接聽電話
B、客戶經(jīng)理是否提前預約
C、客戶是否方便接聽電話
D、客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶

2.單項選擇題期貨交易每個合同的金額是()

A、固定的
B、浮動的
C、變動的
D、A,B

3.單項選擇題下列話術(shù)采用了最后時限法的是()。

A、早些辦理就早些獲得收益。
B、您正好趕上我們的活動期,過了這個活動期就沒有禮品贈送了
C、您是選擇定投基金A還是基金B(yǎng)
D、這兩個產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費的,您要不要看看

4.單項選擇題()發(fā)行期間如遇央行調(diào)息,尚未發(fā)行的當期國債于利率調(diào)整日停售。

A、儲蓄國債(憑證式)
B、儲蓄國債(電子式)
C、記賬式國債
D、以上均錯

5.單項選擇題下列關(guān)于個人外匯理財產(chǎn)品的論述錯誤的是()

A、目前我國銀行推出的利率掛鉤型外匯理財產(chǎn)品能保證本金100%
B、收益固定型個人外匯存款的期限會變動,可被銀行提前終止
C、個人外匯理財產(chǎn)品的客戶要想獲得高收益則要承擔高風險,有時甚至是本金的損失
D、結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品也被稱為’存款’,亦即沒有投資風險

最新試題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶自行設置的交易限額為電話銀行賬務類交易限額,須小于等于系統(tǒng)限額。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行服務價格管理辦法(2019年修訂版)》(郵銀制〔2019〕266號),服務價格目錄由總行統(tǒng)一編制并及時更新,各分支機構(gòu)可根據(jù)自身情況,對收費目錄進行適當刪減、補充或調(diào)整。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行微信銀行管理辦法(2017年版)》(郵銀制〔2017〕194號),微信銀行后臺系統(tǒng)操作人員應遵守為客戶保密原則,嚴禁違規(guī)查詢客戶信息,嚴禁泄露客戶的資料信息。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),電話銀行簽約賬戶的撤銷僅可以在柜面進行。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),為保證客戶資金的安全,電話銀行使用的認證方式僅有靜態(tài)密碼(登錄密碼、賬戶密碼)。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),年滿14周歲的客戶,申請注冊電子銀行必須由本人辦理,嚴禁他人代為辦理。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可以在全國任意一家營業(yè)網(wǎng)點申請辦理電子銀行注冊、信息變更和注銷等業(yè)務。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),客戶可以通過個人網(wǎng)銀渠道(短信、電子令牌、UK+短信客戶)開通電話銀行服務。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電話銀行業(yè)務操作規(guī)程(2017年版)》(郵銀制〔2017〕229號),投訴處理員在每日的17時至次日8時不宜打擾客戶,如遇特殊情況或客戶有明確要求回復時間的除外。

題型:判斷題

根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行電子銀行業(yè)務管理辦法(2018年版)》(郵銀制〔2018〕234號),客戶可通過銀行網(wǎng)點柜面、電子渠道注冊等方式開通電子銀行。

題型:判斷題