單項(xiàng)選擇題

以下屬于外部市場(chǎng)信息的是（）

A.開房率
B.營(yíng)業(yè)收入
C.預(yù)訂情況
D.客源市場(chǎng)

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單項(xiàng)選擇題

飯店發(fā)生緊急情況時(shí)，誰(shuí)充當(dāng)飯店臨時(shí)指揮中心？（）

A.飯店代表
B.大唐副理
C.商務(wù)中心
D.電話總機(jī)

單項(xiàng)選擇題

大堂副理的辦公通常是由一張辦公桌和幾張椅子組成的（）

A.1-2
B.2-3
C.3-4
D.都可以