多項選擇題健康保險在社會保障體系中的作用方式有（）

A.通過支付醫(yī)療費用減輕政府和個人負擔
B.通過健康管理降低醫(yī)療服務的需求和費用
C.通過與醫(yī)療機構和政府的合作提高醫(yī)療服務質量和效率
D.通過設置免賠額和共保比例等方式控制醫(yī)療費用
E.通過提供補充醫(yī)療保險彌補基本醫(yī)療保險的保障不足


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1.多項選擇題健康保險與健康產業(yè)融合發(fā)展的策略有（）

A.加強與醫(yī)療機構、健康管理公司的合作，提供全面的健康管理服務
B.開發(fā)創(chuàng)新型健康保險產品，滿足健康產業(yè)發(fā)展的新需求
C.投資健康產業(yè)，擴大健康保險的業(yè)務范圍和市場份額
D.與政府部門、行業(yè)協會合作，推動健康產業(yè)的發(fā)展

2.多項選擇題健康保險與健康產業(yè)融合發(fā)展的方向是（）

A.健康保險與健康管理融合
B.健康保險與醫(yī)療服務融合
C.健康保險與養(yǎng)老產業(yè)融合
D.健康保險與健康科技融合
E.健康保險與健康文化融合

3.多項選擇題健康保險的品牌建設策略有（）

A.加強品牌宣傳與推廣，提高品牌知名度
B.提供優(yōu)質的產品和服務，提高品牌美譽度
C.加強客戶關系管理，提高品牌忠誠度
D.參與社會公益事業(yè)，提升品牌形象
E.與其他行業(yè)合作，共同打造品牌形象

4.多項選擇題健康保險的核心競爭力是（）

A.產品設計與創(chuàng)新能力
B.風險管理與控制能力
C.客戶服務與管理能力
D.品牌知名度與美譽度
E.市場營銷與推廣能力

5.多項選擇題健康保險的客戶服務與管理策略有（）

A.建立完善的客戶服務體系，提高客戶服務質量
B.加強客戶關系管理，提高客戶滿意度和忠誠度
C.提供個性化的客戶服務，滿足客戶的多樣化需求
D.加強與醫(yī)療機構、健康管理公司的合作，提供全面的健康管理服務
E.提高客戶服務人員的專業(yè)素質和服務水平，提高客戶服務質量