單項選擇題保險公司通過銀行扣劃方式收取保險費的,應當就扣劃的賬戶、金額、時間等內(nèi)容與()達成協(xié)議。

A.投保人
B.被保人
C.受益人
D.生存金受益人


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2.單項選擇題保險公司應當對服務電話建立()制度。

A.投訴
B.來電事項的記錄及處理
C.定期更新

3.單項選擇題為了規(guī)范人身保險服務活動,依據(jù)()等法律、行政法規(guī),制定《人身保險業(yè)務基本服務規(guī)定》。

A.《中華人民共和國保險法》
B.《中華人民共和國合同法》
C.《中華人民共和國工商管理法》
D.《中華人民共和國邢法》

4.單項選擇題保險公司應當建立()制度,指定專門部門負責此項工作。

A.回訪
B.投訴
C.理賠
D.應急

5.單項選擇題保險銷售人員應當提醒投保人在投保單上填寫準確的()等信息。

A.聯(lián)系人、聯(lián)系電話
B.個人信息、聯(lián)系電話
C.個人信息、通訊地址
D.通訊地址、聯(lián)系電話