A.顧客進門時介紹自己的姓名和職務(wù) B.顧客進門時,盡快介紹茶商品和服務(wù) C.嘴勤,即連續(xù)不斷而流利地為顧客介紹和講解 D.觀察顧客的反應(yīng),揣摩其心理活動
A.城市 B.地址 C.茶藝館 D.崗位
A.顧客產(chǎn)生興趣時 B.顧客提出要求時 C.茶藝館來客較多,茶價適宜時 D.顧客消費后,準(zhǔn)備離開時