A.客戶經(jīng)理
B.網(wǎng)點經(jīng)理或管轄行管理人員
C.大堂經(jīng)理
D.會計主管
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最新試題
每日晨會的具體內(nèi)容包括()
指紋采集是通過指紋設(shè)備采集人員手指指紋圖像成功后,進行相應(yīng)處理,將處理后的信息以固定格式上傳至指紋系統(tǒng),生成指紋模版的過程。
柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)點業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度;達(dá)到點鈔、漢字錄入、反假幣、利息計算、翻打傳票等基本技能要求。
柜員主管要負(fù)責(zé)做好對柜員的日常輔導(dǎo)工作,提高柜員業(yè)務(wù)知識和操作技能。
客戶投訴類型主要包括()
營業(yè)結(jié)束時,當(dāng)日在崗的柜員可以通過"0063柜員日結(jié)狀況查詢"交易檢查所有柜員是否已日結(jié)。
柜員主管負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的整理上報工作,包括定期、臨時需要統(tǒng)計上報的數(shù)據(jù)以及報表等。
營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該與柜員進行雙人封箱,清點重空,卡點現(xiàn)金把數(shù),鑰匙妥善保管。
機構(gòu)日結(jié)后,負(fù)責(zé)機構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進行機構(gòu)簽退并打印機構(gòu)簽退清單。
會計授權(quán)通過系統(tǒng)授權(quán)和簽字授權(quán)兩種方式實現(xiàn)。系統(tǒng)授權(quán)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或柜員主管在核算系統(tǒng)通過劃卡(指紋)的方式確認(rèn);簽字授權(quán)由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人或柜員主管通過對會計憑證的審核,通過簽名的方式確認(rèn)。