單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購買商品和接受不必要的()。
A、體驗(yàn)
B、商品
C、提供
D、服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題殯葬情感過程是指人對(duì)()活動(dòng)是否滿足自身物質(zhì)和精神上的需要而產(chǎn)生主觀體驗(yàn)的心理活動(dòng)。
A、殯葬
B、生活
C、悼念
D、交往
2.單項(xiàng)選擇題殯儀服務(wù)的狹義概念是指殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展殯葬活動(dòng)中為殯儀服務(wù)對(duì)象提供的專項(xiàng)()服務(wù)。
A、有償
B、特殊
C、個(gè)性
D、無償
3.單項(xiàng)選擇題泡沫滅火器使用時(shí)應(yīng)始終保持()狀態(tài)。
A、倒置
B、手提
C、水平
D、搖晃
4.單項(xiàng)選擇題商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是滿足()需求的核心。
A、營銷者
B、旁觀者
C、消費(fèi)者
D、消遣者
5.單項(xiàng)選擇題土葬目標(biāo)是在土葬改革區(qū)實(shí)現(xiàn)遺體埋葬公墓化、耕地(),徹底消滅亂埋亂葬現(xiàn)象。
A、無墳
B、少占
C、造田
D、還林
最新試題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯葬禮儀師()上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備,如果發(fā)現(xiàn)有問題,絕對(duì)不能忽視,必須進(jìn)行檢修,并且記錄。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代,一般指逝者生前使用的物品,很少有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員坐在椅子上時(shí),要坐到()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員,首先應(yīng)該對(duì)其()進(jìn)行疏導(dǎo)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題