殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時，正確的是（）。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

以下殯儀服務(wù)中哪項不是必須進(jìn)行的？（）

殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。