殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

下列哪類型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

殯儀服務(wù)員在洽談時一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。