（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時，殯儀服務(wù)員可以說（）。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對象保持服務(wù)距離論述錯誤的有（）

下列哪類型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

以下殯儀服務(wù)中哪項不是必須進(jìn)行的？（）

如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。