以下殯儀服務中哪項不是必須進行的？（）

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報喪所用的一種公告式文書。

殯儀服務員準備服務用品時，正確的是（）。

以下殯儀服務員站立時哪項是有問題的？（）

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務員將洽談方式進行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進行檢修，并且記錄。

以下關(guān)于殯儀服務員著裝正確的是（）。