殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級(jí)進(jìn)行溝通，屬于（）。

對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

殯葬設(shè)施設(shè)備在一個(gè)生命周期的運(yùn)行后必然面臨（）問題。

殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員著裝正確的是（）。

殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。

以下哪項(xiàng)不是非傳染性遺體處理的流程？（）

葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）