問答題

【簡答題】殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)殯儀服務(wù)對象時，常使用哪些專用語言？

答案： 殯儀服務(wù)員在引導(dǎo)陪同殯儀服務(wù)對象時，要注意引導(dǎo)方法和語言的使用。如：“我是某部門的某號殯儀服務(wù)員，下面由我為...
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【簡答題】引導(dǎo)服務(wù)的崗位要求是什么？
答案： 殯儀服務(wù)員在進行引導(dǎo)服務(wù)過程中，接待要熱心，服務(wù)要細心，解答問題耐心，接受意見要虛心；合理使用符合崗位的文明、禮貌用語；...
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【簡答題】殯儀服務(wù)員引導(dǎo)服務(wù)的職責(zé)有哪些？
答案： 一、殯儀服務(wù)員在進行引導(dǎo)服務(wù)時，要了解殯儀服務(wù)對象的具體要求；
二、主動介紹本單位的不負眾望服務(wù)項目和所售殯葬...
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