殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

下列哪類型遺體要進行消毒處理？（）

殯儀服務員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應（）。

部分死因有爭議的遺體，公安或家屬要求保留遺體的，（）允許保留一段時間。

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

關于殯儀服務員與服務對象保持服務距離論述錯誤的有（）

對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

以下關于殯儀服務員著裝正確的是（）。