以下殯儀服務中哪項不是必須進行的？（）

殯葬設施設備在一個生命周期的運行后必然面臨（）問題。

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

殯儀服務員將洽談方式進行轉換時，一定要注重（）。

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

以下殯儀服務員著裝的注意事項正確的是（）。

下列關于殯儀服務流程有問題的是（）。

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

死因不明的遺體暫時列為（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。