以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語言。

如何做好個人工作前準(zhǔn)備工作？（）

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級進(jìn)行溝通，屬于（）。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。

對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。

殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時，一定要注重（）。