填空題

談判信息的作用有（），控制談判過程的手段和（）

答案：制定談判戰(zhàn)略的依據(jù)；談判雙方相互溝通的中介

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在開局階段，談判者應將話題集中于（）、（）、（）和（）

答案：談判目標；計劃；進度；人員

屬于談判隊伍第二層次的有（）和（）

答案：翻譯；法律人員；經濟人員