多項選擇題

影響公眾心理的方法主要包括（）

A. 灌輸勸導(dǎo)法
B. 意見溝通法
C. 情感滿足法
D. 暗示引導(dǎo)法

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多項選擇題

輿論指多數(shù)人的議論，輿論的主要特點包括（）

A. 公開性
B. 評價性
C. 善意性
D. 鼓動性
E. 警示性

多項選擇題

公關(guān)危機監(jiān)控的主要途徑包括（）

A. 監(jiān)控大眾媒介
B. 實地調(diào)查
C. 監(jiān)控組織形象
D. 監(jiān)控重要領(lǐng)導(dǎo)人