組織形象的“軟件”部分指的是（）

公共關(guān)系的作用機(jī)制是（）

公關(guān)特別節(jié)目又可稱為（）

流動(dòng)車(chē)展覽屬于（）

公關(guān)危機(jī)決策在本質(zhì)上是（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

公關(guān)公司按經(jīng)營(yíng)方式可分為合作型公司和（）

選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

公共關(guān)系之父是（），而公共關(guān)系學(xué)之父是（）。