發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關(guān)危機(jī)特征是（）

決定組織總體目標(biāo)和組織形象基本定位的階層是（）

以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。

男女之間行握手禮時(shí)，正確的順序是（）。

公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會(huì)組織的（）

能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）

屬于媒介中物理能力的選項(xiàng)為（）

企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）

“刻板印象”指的是（）

（）是在公共關(guān)系演講時(shí)不可取的。