A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求調(diào)解組織調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.依法提請(qǐng)仲裁、起訴
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A.自愿原則
B.平等原則
C.公平原則
D.誠實(shí)信用原則
A.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的
B.以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”銷售商品的
C.采用不正當(dāng)手段致使銷售商品分量不足的
D.采取雇傭他人等方式進(jìn)行誘導(dǎo)銷售
A.對(duì)于符合“三包”規(guī)定的商品，其運(yùn)輸費(fèi)用由消費(fèi)者承擔(dān)
B.對(duì)于網(wǎng)購無理由退貨商品，其運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)營者承擔(dān)
C.因存在缺陷需要召回的商品，其運(yùn)輸費(fèi)用由經(jīng)營者承擔(dān)
D.網(wǎng)購商品退貨時(shí)，退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)，經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定
A.格式條款
B.店堂告示
C.聲明
D.通知
A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.六個(gè)月
最新試題
經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí)，需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
朋友圈發(fā)表的有價(jià)值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)，屬于著作權(quán)范疇。
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償？（）?
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù)，消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計(jì)制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報(bào)，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
消費(fèi)者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)。