判斷題

NCPdown下后，人工臺還能受理用戶故障電話的申告，只是不能進行測試。

答案：錯誤

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在112業(yè)務流程中，對某申告號碼，若經自動和人工測試無障，人工臺應該將狀態(tài)修改為轉待自動證實。

答案：正確

配置臺發(fā)送配置數(shù)據時，直接更改CCS.INI，CCS會自動加載，不需要重新啟動。

答案：錯誤