判斷題IVR自助語(yǔ)音可設(shè)置“憑密碼”及“憑簽名”消費(fèi)方式,無(wú)需轉(zhuǎn)人工處理。
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個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出后()小時(shí)內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時(shí)間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
個(gè)人掌銀明細(xì)導(dǎo)出功能,每天支持導(dǎo)出()次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡附屬卡年費(fèi)不高于()元/年。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
空中柜臺(tái)服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開(kāi)放。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,新發(fā)卡收取的工本費(fèi)不高于()元。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人掌銀渠道自主查詢個(gè)人信用報(bào)告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過(guò)3次,每年不超過(guò)()次,查詢不收取費(fèi)用。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掌銀渠道修改短信通知手機(jī)號(hào)會(huì)向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的個(gè)人貸款品種中,借記卡異號(hào)換卡后,合約不會(huì)自動(dòng)遷移,不能直接用新卡進(jìn)行還款()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
掌銀補(bǔ)繳短信欠費(fèi),必須要網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè),且需要使用K寶或K令。
題型:判斷題
客戶可以通過(guò)()渠道的客服預(yù)約為行動(dòng)不便特殊群體提供入戶上門服務(wù)。
題型:多項(xiàng)選擇題