問答題

【簡答題】服務(wù)主要有哪些特征？

答案：（1）無形性。這是服務(wù)最主要的特征。
（2）不可分離性。即服務(wù)的生產(chǎn)與消費一般是同時進(jìn)行的。
（3）...

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