判斷題

在客房員工培訓方法中，培養(yǎng)員工綜合能力非常有效的是專人指導。

答案：錯誤

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在客房清潔保養(yǎng)質(zhì)量的檢查中，領班有權(quán)決定客房是否合格。

答案：正確

在使用傳統(tǒng)客房鑰匙的酒店，住客的客房鑰匙統(tǒng)一歸前廳接待處發(fā)放和管理。

答案：錯誤