A.軒尼詩
B.馬爹利
C.夏博
D.卡慕
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A.客人物品丟失或被盜
B.客人休息時(shí)受到噪音干擾
C.服務(wù)員動(dòng)用客人物品
D.客衣洗滌事故
A.次日預(yù)期抵達(dá)客人名單
B.特殊要求通知單
C.鮮花、水果通知單
D.VIP客人呈報(bào)表
A.您準(zhǔn)備住多久？How long do you intend to stay？
B.歡迎下榻本飯店。Welcome to our hotel!
C.請您出示證件。Please sign here.
D.請?zhí)顚懭胱〉怯洷?。Please fill out the registration form.
A.普陀山
B.九華山
C.峨眉山
D.五臺(tái)山
A.外流流域中，以太平洋流域面積最廣
B.秦嶺—淮河以北的河流，流量大且相對穩(wěn)定，含沙量多，冬季結(jié)冰
C.黑龍江及其支流沿岸冬季有“霧凇”盛景
D.長江發(fā)源于青藏高原唐古拉山主峰——各拉丹冬雪峰，由上海注入東海
最新試題
最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。
酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）
酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）
在對會(huì)展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時(shí)候，盡量選擇會(huì)展中心的使用（）
會(huì)展旅游的內(nèi)容有（）
會(huì)展旅游作為一種新興的旅游行業(yè)，以其產(chǎn)業(yè)的綜合性、行業(yè)的帶動(dòng)性、消費(fèi)的集中性、收益的顯著性、服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢得到了旅游企業(yè)的普遍重視。下列不屬于會(huì)展旅游的是（）
旅游資源開發(fā)模式按投資主體劃分包括（）
酒店組織管理的重要性有哪些（）
旅游容量的構(gòu)成體系包括（）
旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)包括：功能性、動(dòng)態(tài)性、關(guān)聯(lián)性和（）