填空題

（）是旅游接待工作中的中心環(huán)節(jié)。

答案：導(dǎo)游業(yè)務(wù)

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（）是生態(tài)旅游最強(qiáng)大的旅游吸引力。

答案：優(yōu)越的環(huán)境質(zhì)量

（）是無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵所在，直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量。

答案：服務(wù)態(tài)度