多項(xiàng)選擇題

旅行社將信息技術(shù)的應(yīng)用納入到變革與發(fā)展戰(zhàn)略中有助于（）。

A.塑造良好的企業(yè)形象
B.降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效益
C.提高顧客滿意度
D.極高管理決策水平

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多項(xiàng)選擇題

旅行社目標(biāo)市場(chǎng)的覆蓋策略包括（）。

A.無(wú)差異營(yíng)銷策略
B.差異性營(yíng)銷策略
C.發(fā)散性營(yíng)銷策略
D.集中性營(yíng)銷策略

單項(xiàng)選擇題

在我國(guó)旅行社的旅游業(yè)務(wù)中，尤其是在國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游業(yè)務(wù)中，（）是最為常見(jiàn)的一種旅行社產(chǎn)品。

A.全包價(jià)產(chǎn)品
B.半包價(jià)產(chǎn)品
C.小包價(jià)