A.管理職位描述問卷
B.職位分析問卷
C.海方案法
D.職能工作分析法
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A.建立新的組織結(jié)構(gòu)
B.戰(zhàn)略的調(diào)整
C.要建立新的績效考核制度
D.引進(jìn)了先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備
E.舊的工作分析不合理
A.工作概要
B.工作關(guān)系
C.工作活動(dòng)內(nèi)容
D.工作權(quán)限
E.工作結(jié)果
A.工作識別的描述
B.員工崗位工作規(guī)范描述
C.工作關(guān)系描述
D.工作職責(zé)描述
E.工作條件描述
A.工作設(shè)計(jì)
B.績效評價(jià)
C.培訓(xùn)與開發(fā)
D.報(bào)酬與福利
E.人力資源規(guī)劃
A.工作輸出的特征
B.工作輸入的特征
C.工作轉(zhuǎn)化的特征
D.工作關(guān)系的特征
E.工作的動(dòng)態(tài)特征
最新試題
工作分析是旅游人力資源工作的基礎(chǔ)工作，為保障旅游企業(yè)招聘到合適的人才奠定了基礎(chǔ)。
工作參與法適用于旅游企業(yè)所有崗位的調(diào)查，并且具有較高的信度和效度。
人力資源的質(zhì)量構(gòu)成包括（）。
旅游企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)員招聘時(shí)，心理測試可以作為主要的甄選方式。
?前廳部經(jīng)理通過在大堂區(qū)域的巡視，發(fā)現(xiàn)員工在服務(wù)技能上的不足并確定酒店的培訓(xùn)內(nèi)容的方法是（）。
?（）是指人被提拔到自己不勝任的崗位上。
旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法多樣，師徒制的特點(diǎn)是（）。
?旅游企業(yè)培訓(xùn)的方法有（）。
曾憲梓提出的“扶掃把”招聘方式已成為人力資源招聘中的經(jīng)典案例。運(yùn)用冰山模型進(jìn)行分析，通過“扶掃把”的過程，企業(yè)想要測試的是人的（）等素質(zhì)。
麗思卡爾頓酒店被稱為世界上的豪華酒店代表，其提出服務(wù)員是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女的理念，此外，其員工有2000美元的額度去服務(wù)有需要的客人，員工可以在不請示上級的情況下，打的為即將離境客人送還遺留物品。酒店人士分析，麗思卡爾頓的成功除了給予員工足夠的授權(quán)外，在培訓(xùn)中更關(guān)注員工（）的培訓(xùn)。