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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)差異化措施有哪些？
答案：
人員、環(huán)境、程序、品牌。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】旅游網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的包括什么？
答案：
互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)、 信息檢索、軟件開(kāi)發(fā)、用戶(hù)咨詢(xún)與培訓(xùn)
