最新試題

飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多,其中最常見的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。

題型:判斷題

下列各項有關(guān)飯店內(nèi)部溝通和銷售部運營的表述中,哪些是正確的:()

題型:多項選擇題

新聞稿的格式要標(biāo)準(zhǔn)。下面要點中哪些不正確?()

題型:多項選擇題

()指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法,制定整數(shù)價格。

題型:填空題

下列旅游中間商中,哪類公司被視為專門經(jīng)營為他人或團(tuán)體組織獎勵旅游的中間商?()

題型:單項選擇題

()是通過購買傳播媒介的版面或時間,來向廣大消費者或特定的目標(biāo)市場,推銷本飯店產(chǎn)品和服務(wù)的促銷方式。

題型:填空題

在客房內(nèi)提供顧客服務(wù)指南時,避免混亂的最佳做法是使用文件夾。

題型:判斷題

內(nèi)部促銷需要認(rèn)真進(jìn)行策劃和實施,較之外部促銷,還有哪些事項需要加以考慮?()

題型:單項選擇題

住宿業(yè)中,為了保證客人的期望得到滿足,營業(yè)檢核單是一種有效的工具。在編制時,最應(yīng)該依據(jù)的是:()

題型:單項選擇題

就實施促銷的方法而言,下列哪種表述是錯誤的?()

題型:多項選擇題