下列選項(xiàng)中，哪個不是旅游零售商的關(guān)鍵性激勵因素？（）

（）指飯店給產(chǎn)品定價時采用湊零為整的辦法，制定整數(shù)價格。

（）是企業(yè)制定市場營銷計劃時所需要的四類信息。

在考慮哪些細(xì)分市場可以成為或不應(yīng)成為本酒店目標(biāo)市場時，下面各項(xiàng)哪些是應(yīng)該予以考慮的？（）

就實(shí)施促銷的方法而言，下列哪種表述是錯誤的？（）

消除顧客障礙的技巧有哪些（）。

電話推銷的要訣是（）。

同美國政府相比，國際社會中，絕大多數(shù)外國政府，特別是歐洲各國政府往往都更多地參與引導(dǎo)或支配本國旅游業(yè)的發(fā)展方向。

（）就是利用一般顧客喜歡價格便宜，對價格比較敏感的心理來定價，以達(dá)到穩(wěn)定與擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量、增加收入的目的。

收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。