多項選擇題酒店物業(yè)服務與經(jīng)營的特點表現(xiàn)在客人流動頻繁（）總體協(xié)調(diào)性要求高等。

A.服務質(zhì)量要求高
B.服務時間不確定
C.服務對象復雜
D.設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護時間性強


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1.單項選擇題假日酒店的經(jīng)營模式屬于（）

A.業(yè)主自己物業(yè)服務與經(jīng)營
B.租賃物業(yè)服務與經(jīng)營
C.委托物業(yè)服務與經(jīng)營
D.聯(lián)號經(jīng)營

2.多項選擇題商業(yè)街的物業(yè)服務應加強（）緊急事故的處理等方面的管理職能。

A.商業(yè)街配套設(shè)施、設(shè)備維護
B.消防與安全管理
C.環(huán)境管理和車輛管理
D.建筑物與裝修的管理

3.多項選擇題零售商業(yè)物業(yè)風險種類有（）和墊款風險。

A.管理模式的風險
B.產(chǎn)權(quán)與管理權(quán)相分離的風險
C.管理范圍不確定風險
D.突發(fā)事件風險

5.多項選擇題現(xiàn)場管理的目標可具體化為（）和統(tǒng)一的物價質(zhì)檢管理。

A.統(tǒng)一的店面形象管理
B.統(tǒng)一的員工管理
C.統(tǒng)一的安全服務
D.統(tǒng)一的承接租賃管理