判斷題客房部與人力資源部等管理部門(mén)必須竭盡全力去聘用合適的員工，并給員工提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使他們勝任工作。
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每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。
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（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
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屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
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下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）
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不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
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（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
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電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。
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下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
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服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
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清潔有油污的場(chǎng)合用（）
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