判斷題

外宿房（Sleep out簡(jiǎn)寫S/O）指住客在外過夜而未回該房間住宿，前臺(tái)應(yīng)將此信息通知大堂副理及客房管家部，大堂副理應(yīng)雙鎖該客房，并記錄，客人返回時(shí)，大堂副理再為客人開啟房門。

答案：正確

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火災(zāi)不是客房常見安全事故之一。

答案：錯(cuò)誤

客房服務(wù)員在行政辦公室進(jìn)行清潔衛(wèi)生時(shí)，可隨便翻看文件資料，也可讓無關(guān)人員進(jìn)入辦公室。

答案：錯(cuò)誤