多項選擇題飯店的樓層或者房間一旦發(fā)生火災(zāi)，客房服務(wù)員的正確處理方法是（）。
A.立即使用最近的報警裝置
B.打開所有客房的門
C.注意保護客人人身和財產(chǎn)安全
D.使用適合火情的消防器材
E.迅速打開安全通道
F.檢查每個房間是否有客人滯留
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1.多項選擇題套房種類包括（）
A.標準套房
B.豪華套房
C.商務(wù)套房
D.特殊套房
E.總統(tǒng)套房
2.多項選擇題客房服務(wù)為給客人創(chuàng)造一個安全的住宿環(huán)境，房內(nèi)應(yīng)配有窺鏡和（）安全設(shè)施。
A.電話
B.防盜鏈
C.煙感器
D.毛巾
E.火警逃生圖
F.安全須知
3.多項選擇題造成客房火災(zāi)的原因主要有（）
A.客人睡覺前在床前吸煙
B.客人將易燃物品帶入客房
C.客人在房內(nèi)使用電爐
D.員工不按安全操作規(guī)程作業(yè)
E.客人醉酒打架子
F.客房堆放物品太多
4.多項選擇題客房中的可燃物包括（）
A.床
B.織物用品
C.窗簾
D.地毯
E.家具
5.多項選擇題火災(zāi)是造成酒店群死群傷的情況之一，著火的條件包括（）
A.可燃物
B.溫度
C.燃點
D.空氣
最新試題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。
題型：單項選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時壽命的商品”，是因為（）
題型：單項選擇題
（）耐酸、油脂和水，但可被強酸侵蝕。
題型：單項選擇題
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
題型：單項選擇題
屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）
題型：單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）
題型：單項選擇題
下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。
題型：單項選擇題
（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。
題型：單項選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）
題型：單項選擇題