單項選擇題酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作,通常是由()負(fù)責(zé)的。
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓層
C.酒店公共區(qū)域
D.布件房
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1.單項選擇題酒店客房部的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
2.單項選擇題下列不屬于客房服務(wù)員崗位職責(zé)的是()。
A.負(fù)責(zé)客房的日常清潔整理和計劃衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)客房小酒吧的管理
C.承擔(dān)樓層工作間、過道、電梯廳等處的清潔整理工作
D.搬運垃圾、布件及家具設(shè)備
3.單項選擇題客房服務(wù)中心主管的管理對象是()。
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)員
C.樓層主管
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員
最新試題
不耐酸、堿,怕潮濕的金屬制品是()
題型:單項選擇題
常住客人如果是家庭居住對()的服務(wù)要求會高一點。
題型:單項選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是()
題型:單項選擇題
領(lǐng)班對樓層飲料柜進(jìn)行盤點的時間是()
題型:單項選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī),則不能用來吸()
題型:單項選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
題型:單項選擇題
團(tuán)隊客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團(tuán)隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題
主要用于電話消毒的清潔劑是()
題型:單項選擇題
在對客服務(wù)中,飯店不常備的租借物品有()
題型:單項選擇題