單項(xiàng)選擇題在大多數(shù)飯店里,客房部經(jīng)理室都與()設(shè)在一起。
A.布件房
B.洗衣房
C.客房服務(wù)中心
D.樓層服務(wù)臺(tái)
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1.單項(xiàng)選擇題酒店的一些專業(yè)性和技術(shù)性較強(qiáng)的清潔保養(yǎng)工作以及園林綠化工作,通常是由()負(fù)責(zé)的。
A.客房服務(wù)中心
B.客房樓層
C.酒店公共區(qū)域
D.布件房
2.單項(xiàng)選擇題酒店客房部的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置應(yīng)以()為最有效率和活力。
A.扁平化和小型化
B.扁平化和大型化
C.垂直化和小型化
D.垂直化和大型化
3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于客房服務(wù)員崗位職責(zé)的是()。
A.負(fù)責(zé)客房的日常清潔整理和計(jì)劃衛(wèi)生
B.負(fù)責(zé)客房小酒吧的管理
C.承擔(dān)樓層工作間、過道、電梯廳等處的清潔整理工作
D.搬運(yùn)垃圾、布件及家具設(shè)備
4.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)中心主管的管理對(duì)象是()。
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)員
C.樓層主管
D.客房服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)員
最新試題
在對(duì)客服務(wù)中,飯店不常備的租借物品有()
題型:單項(xiàng)選擇題
聚氯乙烯塑料墻紙具有()的特點(diǎn),可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列打蠟機(jī),使用最廣泛的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客人私自帶寵物進(jìn)客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒,客人在()內(nèi)仍沒做出處理時(shí),須報(bào)請(qǐng)()進(jìn)行處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是()
題型:單項(xiàng)選擇題
()耐酸、油脂和水,但可被強(qiáng)酸侵蝕。
題型:單項(xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用()
題型:單項(xiàng)選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:單項(xiàng)選擇題
()主要用于金屬除銹,中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型:單項(xiàng)選擇題