問答題

2006年4月1日,天涯網(wǎng)上出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)題為“騰訊大幅降薪裁員”的帖子,該帖“一石激起千層浪”,在騰訊公司內(nèi)部激起了強(qiáng)烈的反響,迅速被騰訊公司員工私下廣為轉(zhuǎn)發(fā)。事實(shí)上,此前一天(3月31日),騰訊公司員工已經(jīng)從公司的一份全體郵件中獲悉相關(guān)內(nèi)容,但這個(gè)帖子顯然點(diǎn)燃了公司內(nèi)部對薪酬改革方案的不解和怨憤。 據(jù)騰訊員工透露,“季度獎”在騰訊員工當(dāng)期收入中占了20%的比例。因此,盡管2005年第四季度以來,騰訊已經(jīng)以“組織激活”為口號,對接下來的系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬制度等調(diào)整做了全員性的前期鋪墊,但突如其來關(guān)于薪酬變動的郵件還是讓員工無法接受。員工在私下普遍認(rèn)為,季度獎金年后發(fā)放的新規(guī)定用意很明顯,對打算離職的員工影響很大,而選擇在春節(jié)前后離職的員工將會損失40%的獎金。 “現(xiàn)在公司的待遇已經(jīng)大不如前了。”一位自稱是從華為跳槽至騰訊的發(fā)帖者表示,公司新的薪酬改革方案,取消了季度獎,每季度少了幾個(gè)K(千元),而且2005年進(jìn)公司的已經(jīng)沒有股票期權(quán)可以分,半年調(diào)薪的幅度不高,名額也少,每年還要淘汰5%。 面對著競爭對手的壓力和自身的迅速擴(kuò)張,騰訊的企鵝帝國顯然并不能夠一下承受這么大的壓力,在被獵頭公司、競爭對手(主要是MSN)、自身因素等眾多原因的四面打壓之下,雖然這套體制的推行是遲早要實(shí)行的,但在2006年3月底剛剛公布了自己的上年度財(cái)務(wù)報(bào)表大快人心的時(shí)候,公布這樣的結(jié)果對員工會造成的影響還是不小。隨著福利、薪酬的相對較大程度的變化,員工的滿意度也在變化。

面對騰訊公司內(nèi)部員工對薪酬改革方案的不滿情緒,HR部門應(yīng)該采取哪些措施解決這些問題?

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