多項選擇題客房提供做夜床服務的意義是:()

A.使客人高興
B.方便客人休息
C.整理環(huán)境,使客人感到舒適溫馨
D.表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格


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1.多項選擇題客房產(chǎn)品的特點有:()

A.價值不能貯存
B.所有權不發(fā)生轉移
C.以“暗”的服務為主
D.隨機性與復雜性

2.多項選擇題飯店經(jīng)營者的追求目標是()。

A.清潔
B.方便
C.經(jīng)濟
D.安全

3.單項選擇題適用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是()。

A.蒸氣消毒法
B.干烤法
C.煮沸消毒法
D.紫外線消毒法

4.單項選擇題()是客房的基礎。

A.客房空間
B.客房設備
C.供應物品
D.客房衛(wèi)生