問(wèn)答題
某飯店客房衛(wèi)生清掃小王,推著工作車(chē)來(lái)到1234號(hào)房間門(mén)口,順手拿出工作鑰匙打開(kāi)房門(mén),徑直走進(jìn)房間去開(kāi)窗。不料房?jī)?nèi)一位男客人穿著內(nèi)褲正在床上休息,見(jiàn)小王進(jìn)來(lái),已回避不及,又尷尬又氣急,惱怒之下拿起電話(huà)向飯店投訴。
飯店立即派客房部經(jīng)理向這位客人賠禮道歉,事后解除了同這位衛(wèi)生清掃員的勞動(dòng)合同。
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最新試題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
清潔有油污的場(chǎng)合用()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()可裝在“T”形手柄上,特別適合清洗高處的玻璃。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店會(huì)在樓層處設(shè)()部電話(huà)供客人使用,當(dāng)住客有需要時(shí),可通過(guò)電話(huà)直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
主要用于電話(huà)消毒的清潔劑是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵,不能用水擦洗的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時(shí)維修。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題